EMBROIDERY CLUB Cotton

営業日:火曜日〜土曜日

10:00~19:00

定休日:日曜日・月曜日・祝日

801-tomiyacho-kanagawaku-Yokohama Kanagawa

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ご利用ガイド/初めての方に

​刺繍グッズの特徴
 

刺繍の大きな特性として、

『まったく同じものは2つとしてできない』

ということがあります。

版ずれがおきたり、潰れたり、ピタリと綺麗に縫えてたり?

縫い上がるまで誰にもわからない、ワクワクがある、そんな

面白いグッズなんです。

刺繍グッズは基本サイズは6cm、色は6色まで使えます。

制限された世界の中で、どれだけあなたの世界観を表現

できるか!?工夫して、できあがった刺繍グッズはあなたの

宝物になっているはず!​

★データの作り方のコツ

注文用画像を用意する際、以下の点を意識すると仕上がりが綺麗になります。

・作りたいサイズを意識する

・線は太めに描く

・デザインは大きくシンプルに

商品の性質につきまして

 

当工房での刺繍製品は1点ずつ丁寧に針を通り制作・検品を行なっております。

ですが、刺繍の性質上、どうしても多少の版ずれ・糸抜けなどが発生するものもございます。

何卒ご了承のほどをお願い申し上げます。

ご注文の手順
1,注文

ご注文フォームから

​イラスト原稿をアップ。

デジタル、アナログどちらでも可能。テンプレートは必要ありません。

スタッフが内容確認後、

不備がなければご注文確定となります

2,ご注文確定
3,制作スタート

完成イメージをご確認

​いただき、制作開始

​4,発送・納品

注文確認後、各営業日

より納品いたします

納品希望日がある場合は

ご連絡ください

※営業日・製作日数についてはコチラ

★料金・注文システムについて

各注文ページにて自動見積もり・値引き計算機能を搭載しております。

1デザインごとにご注文をお願いいたします。

(同梱発送は可能です)

 

★入稿方法・形式

各注文ページにあるデータアップロードボタンを押して添付してください。

jpg,png,gifに対応しています。その他の形式での注文希望の方は

別途ご相談ください。

★テンプレートにつきまして

どのような解像度、サイズでもご注文可能なため、

テンプレートのご用意はございません。

 

★納期

ストラップ・ワッペン・アップリケ…10営業日より

布カット・刺繍バッジ…5営業日より

となります。基本的に最短での制作・営業日をご案内しております。

注文ページのカレンダーにて、希望日がある方は選択ください。

(繁忙期や1日の発送個数条件によってお届けまでのお時間をいただく場合がございます)

 

 

★発送

レターパックライト (370円/全国一律) ‥1~50個まで/バッジは40個まで

レターパックプラス (520円/全国一律) ‥1~50個まで/バッジは40個まで

ヤマト運輸(本州 700円/北海道・沖縄・離島1,100円)

​※200点以上ご注文の方は送料無料サービス中!

配送後、1~2日で到着いたします。(離島などを覗く)

場合によっては、天候や運送会社の事故により到着が遅延することもございます。

その際は発送連絡時にお知らせする追跡番号より各運送会社webページにてご確認ください。

 

お支払い方法

ご注文後、スタッフよりご注文内容を確認させていただいたのち、振込先につきまして

ご案内させていただきます。

 

取扱振込方法

・銀行振込

・郵便振替

 

振込先連絡メールの送信後、メール内に記載されている期間までにご入金の確認が出来ない場合は

発送いたしかねる場合がございます。

土日祝日の金融機関休業日にお振込いただいた場合は、金融機関翌営業日まではご入金が確認

できませんのでご注意ください。

・クレジットカード

振込先連絡メールの送信後、外部サイトより、決済手続きのメールを別送でお送りいたします。

処理につきまして、決済の混み具合によって1~2日かかる場合もございます。

VISA、MasterCard、American Express,Diners Club、Discover/JCB対応

銀行・郵便振替・クレジットカードにつきまして、所定の手続きに発生する費用や、

振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。大変恐縮ですが、ご協力をお願いいたします。

領収書につきまして

お振込明細書が、税務署で認められている会計法規上の正式な領収証となります。

また、ネットバンキングご利用の場合は、振込決済が完了した画面をプリントアウトすることで同様のものとなります。

 

★不備

初期不良、当工房の作業ミスにより発生した不良に限り
対応させていただきますので到着後7日以内にご連絡下さい。
お客様都合による返金·交換ならびに商品代金を超える補償には応じかねますのでご了承ください。

 
刺繍製品の基本/データの作り方

刺繍製品は大きく分けて、

1,刺繍糸

2,布地

3,裏地(ストラップ・アップリケのみ)

の3つを選ぶことで構成されます。

 

1,刺繍糸(一覧を見る)

刺繍糸は1~6色まで自由に使えます。

7色目〜最大10色までは追加料金をいただくことで使用できます。

 

2,布地(一覧を見る)

刺繍を縫うときの下地です。

1デザインにつき1色選んでください。

 

3,裏地(一覧を見る)

ストラップ・ワッペンにのみあります。

裏地につかうフェルトの色を1デザインにつき1色選んでください。

★データの作り方のコツ

注文用画像を用意する際、以下の点を意識すると仕上がりが綺麗になります。

・作りたいサイズを意識する

・線は太めに描く

・デザインは大きくシンプルに

・素材

刺繍糸(ポリエステル・レーヨン)

布地(ポリエステルツイル)

フェルト(ポリエステル・ウォッシャブルフェルト)

・外枠について

ご注文後、こちらで

①ワッペン・アップリケは外枠

②ストラップは外枠とストラップホール

をお付けいたします。

​枠色はご使用になる糸色の中からお選びください。

外枠とストラップホールは強度・安全性を保つため、スタッフがおつけします。

※ご注文の際は外枠の線やストラップホールをつけない状態のままお送りください。

・刺繍製品の仕様上のご注意

当工房の刺繍製品は1点ずつ丁寧に針を通し製作・検品を行なっております。

ですが、刺繍の性質上、どうしても多少の版ずれ等あるものもございます。

また、5mm以下の線は縫製上に糸がしっかりと出ない可能性がございます。

ご入稿の際はあらかじめ上記をご了承の上、ご注文をお願いいたします。

 

・『サンプル確認』につきまして

刺繍製品を量産前に、サンプルを1点製作し、

写真を撮影し、ご確認いただけます。

1回までなら細かいお直しは無料です。

(大幅なお直しや、2回目以降は、料金がかかる場合もございます。ご相談ください。)

 

サンプル確認料金:1データにつき 1500円

 

よりよいクオリティの作品制作をご希望の方はぜひご利用くださいませ。

◆Q&A(よくあるご質問)​

Q1,以前注文したことのあるイラストデータは、再度注文する際にデータ入稿しなおす必要がありますか?

A,​お手数ですが、改めてご入稿いただければ幸いです。また、その際版代金はかかりません。

ご注文の際に、[再販]のチェックボックスをお選びください。

※[備考欄]にて、前回ご注文いただいた際の注文番号をご記載いただけると、スタッフの確認作業が早く進んで助かります。

Gご協力いただければ幸いです。

Q2,ワッペンとストラップを同デザインでお願いした場合、版代はそれぞれにかかりますか?

A,​かかりません。

版代はデザインごとにかかるため、それぞれご注文いただいても版代は1デザインのみとなります。

Q3,価格計算は、複数のデザイン合わせて計算してもいいですか?

A,​価格計算はデザインごとに計算させていただきます。

デザイン1…10個

デザイン2…20個

の場合、それぞれ10個、20個の価格・値引きで、それらを合算したものが合計金額となります。

正確なお見積額につきましては、ご注文ページのお見積もり額をご確認いただいた上で、ご注文をお願いいたします。

Q4,注文時のサイズは、縫製されたイラストデータのサイズ、または仕上がり時のサイズ、どちらのサイズですか?

 

A,仕上がった最終的なサイズになります。

イラストデータの縫製サイズは、注文データサイズより2~5mmほど小さくなります。(データの形状によって微細に異なります)

Q5,入稿用イラストデータを斜めに配置してもいいですか?

A,かまいません。

注意点としてストラップをご注文の方は備考欄にストラップホールをつける位置をご記載ください。

記載がない場合は、画像データ中心の頂点にホールを配置いたします。

Q6,ストラップホールを2個以上つけてもらえますか?

A,可能です。無料で追加させていただきます。ご注文の際、どこにホールをつけたいかのご指示をお願いいたします。

Q7,納品された刺繍製品から糸がでています。どうすればよいですか?

A,検品を行なった後から糸やルーフがでてくることがございます。お手数ですが、ハサミで飛び出た部分を処理していただければ幸いです。

​*飛び出た糸をカットしても、刺繍全体が解けてしまうことはございません。

Q8,デザインで描いた線が刺繍にでない場合はどうすればよいですか?

A,5mm以下の線は縫製した際に周りの糸に押されて、目視できなくなる場合がございます。

線を出したい場合は、太く描写する・または線を長く描写する、などで縫製に出しやすくなります。

​不明な場合は、事前にご相談いただければ幸いです。

Q9,納期を短縮することはできませんか?

A,通常メニューのご用意ではありませんが、+1000円〜@1日、にてお受けいたします。

​短縮日数や受注状況によってお受けできかねる場合もございますため、かならずご注文の際にご相談頂ければ幸いです。